アカウントの削除。

zenflow · djump, mb

ZenFlowは、アカウントなしで坐ることができます。もしメール、Google、Appleでアカウントを作った場合は、 いつでもそれと、それに紐づくすべてを削除できます。その方法と、何が消えるのかを正確にお伝えします。

1. アプリの中から

ZenFlowを開き、プロフィール → 設定（歯車のアイコン）へ進み、 アカウントを削除をタップします。一度だけ確認します。これで、瞑想の記録が私たちのサーバーから すぐに取り除かれ、ログアウトされます。

ZenFlowは、私たちのアプリ全体でひとつのDJUMPサインインを共有しています。ZenFlowがあなたのアカウントに つながった最後のDJUMPアプリである場合、ここで削除すると、アカウントそのもの — メールとプロフィール — も 取り除かれます。

2. メールで

アプリをすでに削除した場合や、ログインできない場合は、登録に使ったアドレスから、件名を 「アカウントの削除」として start@djump.io までご連絡ください。ご依頼を確認し、アカウントとデータを削除し、完了したらメールでお知らせします。

3. 削除されるもの

• 瞑想セッションの記録 — 長さ、選んだ音、完了したかどうか、そして時刻。
• プロフィール（アカウントのために保持している名前とメール）。
• DJUMPサインイン。ZenFlowがそれに紐づく最後の私たちのアプリである場合。

4. 私たちには削除できないもの

• Apple、Google、RevenueCatが保持する サブスクリプションと購入の記録は、それぞれの規約のもとで各社のシステムにあります。サブスクリプションの 管理や解約はApp StoreまたはGoogle Playで行い、購入記録の削除はこれらの事業者にお求めください。
• クラッシュレポート（Sentry経由）はあなたの身元と結びついておらず、時間とともに自動的に消えていきます。 そのため、そこにアカウント固有の削除すべきものはありません。

5. どれくらいかかるか

アプリの中からの削除はすぐに反映されます。メールでのご依頼は、できるだけ早く、遅くとも30日以内に対応します。

6. お問い合わせ

start@djump.io
DJUMP, MB · Klaipėda · リトアニア

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